私域流量：企业增长的新动力

私域流量究竟是什么？

私域流量指的是将用户引流至自己的微信等平台，通过持续的互动影响用户，促使其产生首次购买，并通过不断的维护实现持续复购的商业模式。

为何要布局私域流量？

公域平台的流量分配机制：所有平台采用赛马机制，无法保证持续获胜。公域平台本质上是广告平台，每笔订单都需要支付流量费。

流量资产归属权：公域粉丝不属于企业，无法持续触达；而私域流量资产属于企业，可以永久、无限制触达。

私域流量的优势：

终身流量资产：私域流量可以无限摊薄流量成本，支持高客单价产品，实现无限制复购，带来高利润。

稳定周期：私域流量穿越周期能力强，如微信朋友圈内容点赞仅部分人可见，而开放平台信息透明，周期短。

私域流量的用户作用：

售前咨询：用户需求不明显时，通过前期了解，后续产生需求时可能再次联系。

交付服务：1v1服务加深与用户的联系，占据用户心智。

引导使用：提升产品使用技巧，增强用户体验。

产品调研：通过私聊深入了解用户需求，促进企业发展。

产品宣发：新品提前预热，玩法丰富，触达范围精准。

哪些企业适合做私域流量？

高复购率：如美妆、餐饮等行业，通过群发、朋友圈营销等吸引客户下单。

高客单价：如医疗美容等行业，主要目的是“拉新”，引流新客户变现。

服务期长：如金融、教育等行业，高频互动增强客户信赖。

品类不同侧重点不同：

高频高客单价：侧重运营，做好内容种草、微信群活跃等。

高频低客单价：侧重活动设计，如促销管理、交付效率等。

低频高客单价：侧重IP，树立信任，强化IP人设势能。